Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et en Corse.
Frais de port
- Livraison Standard offerte dès 49 € d'achat — soit sur l'ensemble de nos produits
- En dessous de 49 € : 7,99 € en Standard
- Express : 10,99 €
Délais
Préparation de votre commande : 1 à 2 jours ouvrés. Les colis sont expédiés depuis la France par Colissimo, Colis Privé ou Mondial Relay.
- Standard : 4 à 6 jours ouvrés au total
- Express : 2 à 4 jours ouvrés au total
Vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Retard de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais annoncés, écrivez-nous à contact@alizeparis.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.
Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, en cas de dépassement de la date de livraison annoncée, vous pouvez demander la résolution de la vente et être remboursé intégralement.
Colis endommagé
Signalez tout dommage à la réception et envoyez-nous une photo sous 48 h à contact@alizeparis.fr. Nous procédons au remplacement à nos frais.